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スムーズな健診に満足

みみんさん

女性 36歳

専業主婦

神奈川県

満足度 5      費用 ¥5000 で受診しました。     受診月:2014-05-01 00:00:00     投稿日:2014-06-24 22:02:05

     予約の取りやすさ : 未入力      立地・アクセス : 未入力      院内の美観 : 未入力      受けた胃の検査 : 未入力

     診察までの待ち時間 : 未入力      診察にかかる時間 : 未入力      事務員の対応 : 未入力      看護師の対応 : 未入力      医師の対応 : 未入力

     検査後の食事サービス : 未入力      検査結果の説明 : 未入力      受診費用 : 未入力      この病院を : 未入力

初めてこちらで健診を受けたのですが、これまで受けたセンターと比較すると、一番スムーズでした。 私は少し早めに訪れたのですが、受付予約の時間になっていなかったので、椅子で待機、そして時間になったら案内でした。 時間が遅れての案内などはなかったので、受付は早かったです。 検査は、待っても1~2人待つ感じでした。 待ち時間には、本が置いてあったので、それを読みました。 ただ、婦人科系の検査は女性の先生だとより良かったなと思いました。 そして、最後の支払はカード払いも可能です。 今回、横浜駅に近く、人間ドックの後に散歩する目的でこちらを利用させてもらいましたが、スムーズに受診出来たので1日の良いスタートがきれ快適でした。 次回もこちらでお世話になりたいです。

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移転し綺麗になった横浜ソーワクリニックについて

なおさん

男性 41歳

会社員

神奈川県

満足度 5      費用 ¥0 で受診しました。     受診月:2013-12-01 00:00:00     投稿日:2015-01-13 19:25:45

     予約の取りやすさ : 良い      立地・アクセス : 良い      院内の美観 : 綺麗      受けた胃の検査 : 胃カメラ

     診察までの待ち時間 : 短い      診察にかかる時間 : 普通      事務員の対応 : 良い      看護師の対応 : 良い      医師の対応 : 普通

     検査後の食事サービス : あり      検査結果の説明 : 普通      受診費用 : 無料(勤務先負担など)      この病院を : また利用したい

 毎年利用していた横浜市港北区にあった新横浜ソーワクリニックが横浜駅近辺へ移転したあとの初めて利用させていただいた。  以前は内部の手入れは行き届いていたものの、建物の古さは隠し切れず中も暗かったが、移転後はまるでホテルのロビーのような待合室へと変わっていた。  心なしか受付の方も元気がよくなったような印象を受けた。  1フロアに全ての検査設備が収められており、階段での移動や次にどこへいくのかまよってうろうろすることもなく、流れ作業のように検査を受けることができた。  案内の方が常に廊下に立っており戸惑っている方には積極的に声をかけるなど気配りも非常に行き届いていたように感じた。  全体的に若い職員の方がおおいようで、採血にあまり慣れておらず手順を間違えたことが若干残念だが、総じて対応はよいと思う。  ただ、無駄な話がなくてきぱきと検査を行ってほしいという個人的な好みに合致していたためよい印象にはなったが、時間をかけてでも丁寧に行ってほしいとか、少しは雑談などもしたいという方にとっては冷たい印象を受けるクリニックかもしれない。  検査を受ける方にも若い人が多かったのはそのせいもあるのだろうか。  今回胃カメラでの受診を行ったが、検査方法について非常に丁寧で麻酔の意味や所見など非常に詳しく説明をしてもらい安心して受けることができた。  毎年胃カメラでの検査を行っているが、苦痛もまったくなくスキルの高さを感じた。  ただ、これはこのクリニックだけの話ではないが検査終了後の医師の話は少々丁寧さに欠けるかもしれない。  検査結果の数値を読み上げるだけであれば医師は不要である。数値に対しての意味合いなど丁寧に説明すればもっとよくなると思うのだが。  食事については移転前はクリニック内にレストランがあったが、今回は食事券をもらい外部での食事となっていた。  土地感があるため困らなかったが食事券が使用できる近隣レストランの地図などがあったらよりよいのではないだろうか。  いろいろ細かい不満はあるものの全体的には非常によいクリニックで、自信をもって紹介できるクリニックだと思う。  細かい気配りができるよう今後も期待している。

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立地や設備は良いのだけれど…

sasaさん

男性 42歳

会社員

神奈川県

満足度 3      費用 ¥10,000 で受診しました。     受診月:2014-08-01 00:00:00     投稿日:2015-02-22 10:27:06

     予約の取りやすさ : 普通      立地・アクセス : 普通      院内の美観 : 綺麗      受けた胃の検査 : 胃カメラ

     診察までの待ち時間 : 短い      診察にかかる時間 : 普通      事務員の対応 : 悪い      看護師の対応 : 普通      医師の対応 : 普通

     検査後の食事サービス : あり      検査結果の説明 : 普通      受診費用 : 普通      この病院を : また利用したい

以前は妙蓮寺の駅前にあった古臭い病院でしたが、つい最近横浜駅前に移転して綺麗な設備になりました。あまり迷う場所ではないですが、クリニックの入っているビルに看板等がないので、方向音痴の人は注意が必要です。 設備は綺麗だし、医療機器もおそらく新しい機器を使っているのでしょうが、気になったこととしては、動線が横に長いこと。 検査自体は、動線に沿って進めていくのですが、その後で来た道のりを戻って検査結果の説明をうけ、そこで医師の診断が必要になるとまた道のりを戻って医師のものに移動するというのが非常にかったるく感じました。 人間ドックの健診そのものは、時間ごとの人数が制限されていることもあり、それほど待たずに進みました。胃カメラも鼻からの胃カメラを選択でき、特に苦痛なく検査を受けることができました。検査時間は男女で分けているわけではないので、ご夫婦とかであれば同じ時間に受診するメリットはありそうですが、女性の方は少し気になるかもしれません。 検査が終わった後に、すぐに検査結果を説明してくれるのですが、検査場所と検査結果の説明コーナーの間に受付があり、検査結果の説明を聞くために移動するのに受付の前を通らないといけないため、検査着のまま受付エリアにいくのがちょっと恥ずかしいかもしれません。 検査後の食事については、クーポン券が入っており、いろいろな店で使えるようになっていました。妙蓮寺の頃は、クリニックの中で食事ができたのですが、病院でご飯を食べるのもなんか気が乗らないので、クーポン券になったのは良いと思いました。理想を言えば、そんなクーポン券をくれるんなら費用を安くして欲しいですが。 脳ドックなどの特殊検査にも対応はしているのですが、職場で脳ドックを選択されていた人は日程調整に少し手間取っていたようにみえました。このあたりは、うちの会社の受付フローの問題のようなので、クリニックには責任はないと思いますが。 他の施設で人間ドックを受けたことはないのですが、可もなく不可もなくという感じでした。

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