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  【神奈川県】 横浜北幸クリニック 公式HPを見る
  

わかりやすく丁寧な対応

SADAKOさん

女性 30歳

専業主婦

神奈川県

満足度 5      費用 ¥30,000 で受診しました。     受診月:2012-01-01 00:00:00     投稿日:0000-00-00 00:00:00

     予約の取りやすさ : 未入力      立地・アクセス : 未入力      院内の美観 : 未入力      受けた胃の検査 : 未入力

     診察までの待ち時間 : 未入力      診察にかかる時間 : 未入力      事務員の対応 : 未入力      看護師の対応 : 未入力      医師の対応 : 未入力

     検査後の食事サービス : 未入力      検査結果の説明 : 未入力      受診費用 : 未入力      この病院を : 未入力

主人が勤務する会社からの紹介で人生初の人間ドッグを受診しました。 人間ドッグに対するあまり良くない私の勝手なイメージと、初めての受診ということもあり、 とても不安な気持ちでクリニックに向かいましたが、まず受付の方が料金の内訳やこれからの受診の流れについてなど、 とても丁寧に説明してくださり安心しました。 更衣室への案内も案内担当の方がいらしたり、待合室も女性専用スペースがあったりと、充実していると思います。 肝心の検査ですが、それぞれの検査担当の方は気さくな感じで、検査内容や検査の受け方など丁寧に説明してくださいました。 数週間で結果報告が来て、私はこの人間ドッグで検査結果に少し異常数値が出てしまったのですが、その数値についてきちんと説明を してくださり、すぐに専門医を紹介していただき、迅速な対応に感謝しております。

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駅から遠くて検査の待ち時間も長い

さくら2000さん

男性 47歳

会社員

神奈川県

満足度 2      費用 ¥0 で受診しました。     受診月:2014-03-01 00:00:00     投稿日:2014-12-30 20:30:19

     予約の取りやすさ : 普通      立地・アクセス : 悪い      院内の美観 : 普通      受けた胃の検査 : バリウム

     診察までの待ち時間 : 長い      診察にかかる時間 : 長い      事務員の対応 : 普通      看護師の対応 : 普通      医師の対応 : 悪い

     検査後の食事サービス : なし      検査結果の説明 : 普通      受診費用 : 無料(勤務先負担など)      この病院を : もう利用したくない

会社の人間ドックで利用しています。都内や神奈川県の複数の検診機関から、希望する機関を選択できるのですが、自宅に一番近い機関ですので満足はしていませんが毎年仕方なく使っています。パンフレットに記載されている案内では、横浜駅からダイヤモンド地下街を通り徒歩6分と書かれています。が、実際に歩いてみると、ダイヤモンド地下街が人通りが多く混雑しているため歩きづらいです。地下街の一番端まで歩き、地上に出てからさらに歩かされます。いつも時計で計っていますが実測では毎回10分近くかかっています。混雑している地下街を通らずに地上ルートを試してみたこともありますが、幹線道路が入り組んでいる地域のため横断ができないところが多く、遠くまで迂回させされたりしますので、結局同じくらい時間がかかってしまいます。やっとの思いで到着。受付して検査衣に着替えて呼ばれるのを待ちますが、ここで必ず30分以上は待たされます。医療機器がありますので当然携帯も使用禁止。新聞や雑誌を見ながら時間を潰しますが、30分待たされるのは結構長いです。名前を呼ばれてようやく検診が始まりますが、1つの検査をするたびソファーに戻り再び待たされます。日にもよりますが、1つの検査が終わってから次の検査で呼ばれるのに10分から30分位待たされます。ものの2、3分で終わる検査の度にこれだけの待ち時間があり、検査項目も沢山ありますのでたまったものではありません。朝一から検査を始めて、終わるのはいつも昼前頃です。以前利用していた別の機関では、こんなに待たされることは無く、だいたい1時間くらいで全部の検査が終わっていました。医師の触診では、かなり高齢の医師が担当している事が多く、2、3回腹部を軽く押すだけで即終了。本当にきちんと診てくれているのか不安になります。フロアーの中にトイレも無く、一度出てエレベーターホールの前を通り、建物の共有トイレまで行く必要があります。設備的・技術的・地理的・所要時間、どれをとっても人にはお勧めできない機関です。

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